windows不兼容
收起windows不兼容启动器展示范围异常下载错误游戏无响应白屏文件下载失败磁盘空间不足安装包未卸载无***常启动
原神在9月15日正式于PC平台抢先公测，并已经开启了客户端预载，但是部分玩家在安装及启动过程中遇到了各种类型的问题，那么该如何解决呢?下面一起来看看吧。
PC安装及启动问题解决方法汇总
问题1
打开启动器或启动游戏时，提示：此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。
解决方法
请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求(见文首推荐配置列表)，若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。
应用安装失败排查步骤：
1、若剩余存储空间不足，会导致安装失败，建议使用i管家清理存储空间，保持充裕的空间进行安装。
2、若软件版本签名不一致会导致安装失败，请备份软件数据，卸载旧版本后再安装。
3、应用商店安装应失败，可能是数据异常导致的，可进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--存储--清除数据后再操作看看。
4、部分软件可能会与当前版本的安卓系统不兼容，建议下载其他类似的软件使用。
5、如果不是通过“应用商店/游戏中心”安装应用，请进入i管家--应用管理--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--设置为允许后再进行安装。
6、若提示解析错误，可能是由于安装包文件在下载时受到了损坏，建议重新下载或更换下载渠道。
7、若提示“发现高危”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果您仍需要安装，可进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭功能开关。
更多使用疑惑可进入vivo--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
可能是收集空间不足、安装包下载不安全或者非官方途径下载。
安装失败原因介绍：
1、收集空间不足原神手游的下载内存是不小的，如果手机内存不足的话就会造成安装失败。解决方法：查看手机内存空间，最好预留6G以上的内存，之后安装的话，就不会出现这个问题。
2、安装包下载不安全有些玩家安装的时候会出现断网或者无意切换了后台，这会出现安装失败这一现象。解决方法：可以将目前有错误的安装包删除，然后重新下载一个。
3、非官方途径下载有些收***限制安装未知的软件。解决方法：建议大家在下载游戏，不建议大家在手机自带的应用商店里面下载，这些都是渠道服。
原神点应用程序没反应无法启动解决方法。部分玩家在游玩本作PC版点击桌面应用程序时遇到了无法打开游戏的问题，下面带来该问题的解决方法，供各位玩家们参考。
点应用程序没反应无法启动解决方法
问题说明
点桌面应用程序没反应，然后点一次文件夹多一个这个吗，重装游戏也是这样
解决方法
直接从game文件夹打开本体，跳过启动器。
或者
从重新下一个启动器，安装在不一个新的文件夹下
这个是官方提供的解决方法
或者可以尝试禁用独显
系统不匹配。根据查询原神游戏攻略得知，win10安装不了原神是因为系统不匹配，《原神》是由上海米哈游制作发行的一款开放世界冒险游戏，于2017年1月底立项，初测于2019年6月21日开启。
发行机制限制。U盘拷贝不了《原神》,这是跟《原神》游戏发行的机制有直接关系,发型机制是指限制用户盗版或私下买卖获取非法收益，《原神》属于大型游戏生产厂家，《原神》都是通过线上或者线下直接售卖游戏软件和安装程序的。
