若手机打开软件后黑屏、花屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机***、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修
可以玩，王者荣耀模式很多，比如克隆模式，五个(甚至是十个)同样的英雄同台竞技，光是想想就趣味性十足，这更是对玩家技术的绝对考验。我们可以想象一下，同样的英雄，在队友还在喊着： “这英雄我不会!”的时候你却带飞全场，实力五杀。那代表着什么，那就是***裸的技术啊!
请检查网络环境，游戏时可以注意观察右上角的延时显示。如果为红色说明网络延时高，游戏过程会存在卡顿。
请检查后台是否开启大量应用，游戏类应用需要占用大量手机***。建议您玩游戏前清理后台应用，尽量确保手机在更好的状态。
请注意手指和屏幕是否有汗液或水之类的液体。在长时间触摸屏幕的情况下，手指会生成汗液影响触摸屏的灵敏度。建议您注意擦拭以保持屏幕和手指的干燥。手机也会在后续版本上努力优化汗液、水渍对屏幕灵敏度的影响，帮助您获取更好的体验游戏。
荣耀9会持续优化系统，以确保您能够获得更好的使用体验，请及时更新到最新版本体验。
王者荣耀手游闪退原因
1、版本问题
不正式的版本，你可以下载最新版王者荣耀手游闪退修复版。
3、服务器维护
官方维护或者出现BUG，也会出现进不了游戏的情况。
2、信号不稳定
解决办法：移动到信号较为稳定的地方重新连接，或是调整信号源后重联游戏。
4、手机内存不足，或存在游戏缓存
清除手机运行内存以及手机内存，确保有充足的空间，必要时可重启手机。
5、不正确的安装
请卸载整个游戏，重新安装、下载数据。
安卓版下载：王者荣耀手游闪退修复版
苹果版下载：王者荣耀手游***ios版本下载
6、手机配置过低
看是否手机系统版本过低，升级or买一个新的。
王者荣耀手游闪退解决方法
1、玩家首先要确认一下自己下载的版本是不是从正规的网站下载的，这里建议玩家从***下载。其中安卓用户的玩家建议更换正常的版本，之前下载的版本可能会造成闪退（点击下载王者荣耀手游闪退修复版）。
2、第二步检查自己设备的内存，建议清理一下后台，尽量释放内存。
3、王者荣耀手游是一款联网手游，首先要保证的一点就是网络连接通畅，建议玩家使用wifi或者4G网络。
4、通常玩家的手机里面都会装有杀毒软件的，这个时候我们需要查看一下是不是杀毒软件在搞鬼，如果是这个原因造成的，选择直接将其关闭就可以啦!
荣耀9青春版手机很不错，产品参数如下：
1、屏幕方面：屏幕尺寸为5.65英寸，2160*1080FHD+全***分辨率，色彩更为鲜明、***更清晰。18:9全面屏，带来更加开阔的视野，以及身临其境的***游戏体验。
2、摄像头方面：荣耀9青春版前置摄像头1300万像素+200万像素，F/2.0光圈，支持固定焦距，1300万像素+200万像素，F/2.2光圈，支持自动对焦（相位对焦）。夜景拍摄也出色，逆光拍照更清晰除此之外，还提供动态照片，先拍照后对焦，智能识物，美食模式等贴心功能。
3、系统：荣耀9青春版搭载华为EMUI8.0的操作系统（基于安卓8.0系统），性能较高的麒麟659+8核处理器。多应用同时运行无压力，游戏运行更流畅。
4、电池方面： 3000mAh典型值，标配5V/2A充电器，系统优化，功耗更低，电池更耐用更持久。
可以登录华为商城了解更多的手机参数，根据个人的喜好和需求选择。
荣耀畅玩9a能玩王者荣耀，王者荣耀手机配置要求：
1、处理器：一般4核处理器就可以运行，像骁龙400、骁龙600等等，苹果处理器A6以上处理器（包括A6处理器）也可以运行。
2、内存：王者荣耀对内存要求最低是1GBRAM。
3、存储空间：王者荣耀占用机身内存是1GB多，最好留2GB空间。
4、网速：玩王者荣耀最好用WiFi，宽带55M一般玩的不卡（本人实测），不要用移动网络，网络有时会卡。
5、系统要求：iOS的7.0以上，安卓的4.0以上。
6、手机屏幕一般要在4英寸以上，太小伤眼睛。
如果贴膜的话，屏幕可能是不太灵敏的，建议把膜揭下来试试看，虚拟按键手机，为了防止出现点击屏幕时误触到上方图标，在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区，如果点击到了那个区域则没有反应，你要点击虚拟按键的中心或者偏下的位置。为了防止误触启动应用，在桌面点击图标打开应用时，需要点击到应用图标的中间部分位置才能启动应用程序。确保触屏操作无误，点击时手指准确触碰到按键位置，滑动时手指与屏幕保持接触。
安装类似手机管家和360手机卫士的软件，打开软件之后有一个手机加速的功能，这个功能会关闭后台运行的不用的程序，起到手机提速的作用。
重启手机，重启手机之后后台运行的程序就不会启动了，同样会解决手机速度变慢的问题。
找售后看看是不是触摸屏出了问题。
